En estos tiempos habrá mucha gente que esté pensando en vender en internet para salvar su negocio y economía, y también habrá muchos que estén pensando en vender por sólo tener un ingreso extra. En este artículo espero poder ayudar en todo lo posible, ya que los tiempos son dificiles para el pueblo, puesto que estamos en plena recesión y se van a poner las cosas aún peor.
En el primero que piensas cuando quieres vender tus productos por internet es Amazon. Parece la panacea y es el más popular. Pero tienes que tener varias cosas en cuenta antes de vender en esta plataforma: Amazón cobra por sus servicios, tiene una tarifa fija mensual de unos 40 y pico euros vendas o no, ésto ya te lo pone muy dificil, puesto que si vendes productos con un margen de beneficios pequeño, tales como libros o vino, es muy dificil que llegues a compensar este gasto. Para colmo, Amazon se lleva una comisión de venta desorbitada, sobre todo si eres vendedor exterior.
Ten en cuenta que hay dos tipos de vendedores en Amazon, si pretendes que tus productos figuren como prime, tendrás que enviarlos a la plataforma física de Amazon. El envío lo pagas tú y los productos tienen que ir perfectamente etiquetados y empaquetados, los productos que no pasen su inspección te los devolverán y lo volverás a pagar. Tienen un servicio de empaquetado pero es increíblemente caro. Para colmo cobran, y lo cobran muy bien, el volumen de tus productos en el almacén, así que ya tienes dos pagos fijos al mes. Vender como prime tiene la gran ventaja de que se vende más, y tus productos tendrán un precio final más competitivo. Ahora explicaré por qué.
El vendedor exterior en Amazon está acogotado, así pues, si tienes un producto que te ha costado un euro, le añades un 16%, por ejemplo, de comisión (depende del artículo es más o menos) y le tienes que añadir tu parte de beneficio, el producto es fácil que supere los 2 euros y pico, sin contar la política de envíos, que es fija y si o si, tienes que poner que el envío son mínimo 4 euros. Aunque a ti te salga más barato enviarlos. No puedes poner envio gratis, o menos de lo que ellos estimen. Así pues tu libro de dos euros puede que llegue a los 7 u 8 euros perfectamente cuando en prime estará a 4. Y todo esto sin tener en cuenta los pagos fijos. Tus posibilidades de venta son mínimos sobre todo si hay alguien que lo venda por prime.
Amazon esta pensado para los fabricantes, y solo para los fabricantes de productos con código postal, si eres artesano no puedes vender en esta plataforma. Los fabricantes, que si disponen de un margen de beneficios amplio pueden vender en Amazon como un suplemente a su negocio. También se pueden permitir asumir las perdidas de las devoluciones, las cuales solo benefician al comprador y a Amazon, puesto que el vendedor esta completamente vendido, valga la redundancia, y además de tener que reenviar el producto tiene que pagar el coste del envio de la devolución y si el producto vuelve en mal estado Amazon se limpia las manos, eso sí, para ellos consta como venta y la comisión te la cobran.
Conclusión, no se te acurra vender en esta plataforma a no ser que tengas una fábrica y te lo puedas permitir. Amazon es un cancer para todos los pequeños negocios, a los cuales arruina, no te metas en esta aventura que saldrás escaldado. Las putadas que hace esta plataforma con los vendedores daría para hacer un libro entero, solo os pongo lo básico.
Como alternativa recomiendo encarecidamente a Ebay, para mi es la mejor plataforma de venta online que puedes encontrar, es fácil de usar, cualquier mortal puede vender, ya sea profesional o no, y su comisión de venta es mínimo. Es facilísimo poner articulos en venta y puedes vender hasta tus gallumbos si te apatece. Aunque en un principio Ebay se pensó para vender productos de coleccionista, antiguedades etc ahora en Ebay hay de todo, también productos nuevos. Es apto para los artesanos y llega muy lejos, ya que no tiene límites y puedes vender en todo el mundo si te apatece. No tiene comisión mensual y puedes poner miles de articulos grátis. Ebay esta todavía por explotar, es una marca con un caracter muy inglés pero que poco a poco se esta haciendo un hueco en España y en todo el mundo.
La politica de envios en Ebay es sensacional ya que da la alternativa de que el comprador escoja entre las opciones que tu le das, y el coste lo pones tu, no te lo imponen. Puedes poner envios gratis y hacer ofertas a los clientes interesados. La politica de devoluciones también la pones tu. Lo que la hace diferente es que tu eres quien controla las ventas y solo pagarás un pequeñisimo porcentaje al mes si has vendido, sino, no pagas nada. Tu en Ebay eres el jefe de tu negocio y puedes crear hasta tu propia tienda. La visibilidad de tus productos en Ebay depende de varios factores, que si alguien esta interesado hago un articulo a parte. Sin duda, la mejor.
Si eres artesano y quieres vender tus productos que has hecho con tus manos hay una plataforma especifica para ello, se llama Etsy y tiene millones de compladores. Si te dedicas a la moda de forma particular y quieres vender tus prendas o eres pintor y quieres que tus cuadros se paseen por el mundo, esta es tu plataforma. Es fácil darse de alta, fácil vender y te va ayudar mucho a definir tu negocio. Recomiendo que te fijes en las tendencias, que estudies a tus competidores y crees productos que puedas vender por esta magnífica plataforma. No puedo daros muchos detalles de las comisiones pero son muchos los artesanos que allí venden y seguro que son muy beneficiosas para el vendedor.
Para los envios recomiendo usar Packlink, puedes hacer envios sin ser profesional con unos precios ridículos, de hecho cuando llegas a correos a dejar tu paquete te miran mal. Sin duda una herramienta fundamental.
Como has podido observar he obviado la opción de hacer una página web personal o una tienda online, no lo hagas, te van a cobrar un ojo de la cara más un mantenimiento mensual y lo único que vas a conseguir es frustación, el cliente desconfía muchísimo a la hora comprar de páginas personales, son inútiles y solo le sacarás partido anunciandote en redes sociales como Facebook, pagando claro. No lo recomiendo a no ser que seas empresa y te lo puedas permitir. Todo suma, valora hasta donde estás dispuesto a llegar. Posicionar correctamente tu tienda online en google es muy muy dificil, tendrás que acudir a un profesional o pasar por taquilla.
En definitiva, ni se te ocurra vender en Amazon si tienes un pequeño negocio, hazte una cuenta de Ebay y poco a poco hazte grande, y si eres artesano tienes las dos, Ebay y Etsy. En España sigue funcionando bien el Milanuncios, pero no lo veo muy prefesional. Espero que os haya servido de ayuda, suerte y por todas.
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